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WILLO: encago tracking+

Das intelligente Paketsystem, das kontrolliert, kommuniziert, analysiert und verbessert.

encago tracking+ verbessert die Versandbeziehung zwischen Händlern und Kunden durch Kommunikation, Problemerkennung- und bewältigung, Analysen und vieles mehr.

Für Empfänger

Als Empfänger steht Ihre Zurfriedenheit im Zentrum unserer Aufmerksamkeit. Unsere Kunden sind Onlinehändler, die jeden Tag alles geben, um Ihnen tollen Service zu bieten. Wir helfen diesen Händlern dabei, diese Service-Qualität auf dem Versandweg zu erhalten.

Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist zentraler Punkt unserer Tätigkeit. Wir achten auf strikten Datenschutz und Minimierung von personenbezogenen Daten.

Kommunikation

Wir helfen Händlern bei der lückenlosen Versandkommunikation in allen Stadien des Versandprozesses, inklusive Frühsterkennung von Problemen.

Anpassung

Informationen in Ihrer Sprache, zu den von Ihnen gewünschten Ereignissen - auf Wunsch als Voreinstellung dauerhaft gespeichert für all unsere Händler.